Información General

En torvexalina, nos comprometemos a proteger tu privacidad y tratamos con el máximo respeto toda la información personal que compartes con nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando interactúas con nuestros servicios educativos de modelado financiero.

Operamos desde Barcelona, España, y cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, así como con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales española.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios. Cuando te inscribes en nuestros programas educativos, necesitamos datos básicos como tu nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono para gestionar tu matrícula y comunicarnos contigo sobre el curso.

También registramos información técnica cuando navegas por nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia de usuario y detectar posibles problemas técnicos.

Base Legal y Consentimiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos legales según la finalidad. Para la gestión de tu inscripción y participación en los cursos, nos basamos en la ejecución del contrato educativo que estableces con nosotros al matricularte.

También procesamos algunos datos por interés legítimo, como el análisis de uso del sitio web para mejoras técnicas, siempre respetando tus derechos fundamentales y evitando cualquier impacto negativo desproporcionado en tu privacidad.

Tus Derechos como Usuario

Como usuario, tienes varios derechos importantes respecto al tratamiento de tus datos personales. Puedes acceder en cualquier momento a la información que tenemos sobre ti, solicitar correcciones si hay datos inexactos, o pedirnos que eliminemos tu información cuando ya no sea necesaria.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un email a info@torvexalina.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes, aunque en casos complejos podríamos necesitar hasta dos meses adicionales.

Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos cuando es estrictamente necesario para proporcionar nuestros servicios educativos o cuando estamos legalmente obligados a hacerlo.

Trabajamos con algunos proveedores de servicios de confianza que nos ayudan con funciones como el procesamiento de pagos, el envío de emails o el hosting de nuestra plataforma. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines específicos que les autorizamos.

En caso de que necesitemos transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas de protección, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles.

Aunque implementamos las mejores prácticas de seguridad disponibles, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro. Te recomendamos que también tomes precauciones para proteger tu información personal, como usar contraseñas seguras y mantener confidencial tu información de acceso.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fue recopilada. Para datos relacionados con cursos completados, generalmente mantenemos la información durante un período de cinco años para fines de certificación y seguimiento académico.

Los datos de facturación y transacciones se conservan según requiere la legislación fiscal española, típicamente durante seis años. La información de comunicaciones de marketing se elimina inmediatamente cuando retiras tu consentimiento o te das de baja de nuestras comunicaciones.

Revisamos regularmente los datos que conservamos y eliminamos automáticamente aquella información que ya no necesitamos. Si tienes dudas sobre cuánto tiempo conservamos algún tipo específico de información, no dudes en consultarnos.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar cómo interactúas con nuestro contenido. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio y se instalan automáticamente.

También utilizamos cookies analíticas para comprender mejor cómo los visitantes usan nuestro sitio web, qué páginas son más populares y dónde podemos hacer mejoras. Esta información se procesa de forma agregada y no te identifica personalmente.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio. Te informamos sobre el uso de cookies cuando visitas nuestro sitio por primera vez y puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento.

Menores de Edad

Nuestros programas educativos están diseñados para profesionales y estudiantes universitarios, por lo que generalmente no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información.

En caso de que un menor desee participar en alguno de nuestros programas, requerimos autorización expresa de sus padres o tutores legales, quienes deberán proporcionar su consentimiento por escrito y asumir la responsabilidad del tratamiento de los datos del menor.

Cambios en Esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando hagamos modificaciones significativas, te notificaremos por email o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web antes de que los cambios entren en vigor.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento para tu referencia.